Dealer Time продает оригинальные часы и предоставляет гарантийное обслуживание согласно условиям производителя. Перед передачей покупателю товар проверяется на комплектность и внешний вид.
Гарантийное обслуживание
Гарантия распространяется на производственные дефекты механизма и неисправности, которые возникли не по вине покупателя. Точные условия и срок гарантии зависят от бренда и модели часов.
Что не покрывает гарантия
- Механические повреждения, царапины, удары или следы падения.
- Повреждения из-за неправильного использования или ухода.
- Естественный износ ремешка, браслета, покрытия, стекла или батарейки.
- Повреждения из-за попадания влаги, если модель не имеет соответствующего уровня водозащиты.
Как обратиться по гарантии
- Свяжитесь с менеджером Dealer Time.
- Опишите проблему и, при необходимости, предоставьте фото или видео.
- Подготовьте товар, гарантийные документы и подтверждение покупки.
- После проверки менеджер сообщит дальнейшие шаги.
Рекомендуем сохранять упаковку, гарантийные документы и подтверждение покупки в течение всего гарантийного срока.